Tehokas työhakemus

Aiemman postauksen kommenteissa pyydettiin ohjeita ranskalaisen työhakemuksen laatimiseen. Stazzy kirjoitti aiheesta kattavasti jo maaliskuussa, mutta minäkin kannan nyt korteni kekoon tuoreiden, työhakemusoppaista ammentamieni neuvojen avulla. Pääasialliset lähteeni ovat T. Boulic-Palewski: Les mots clés de la lettre de motivation sekä J-M. Engelhard: Réussir son CV.

Aloitetaan aivan alusta. Työhakemus on kaksiosainen ja käsittää sekä varsinaisen hakemuskirjeen, lettre de motivation tai LM, että ansioluettelon eli CV:n. Kumpaakaan ei oikein voi kuvitella lähettävänsä työnantajalle erikseen, vaan ne muodostavat kiinteän kokonaisuuden.

CV on lyhyt ja tiivis selostus hakijan opiskelu- ja työhistoriasta. Se alkaa yleensä perushenkilötiedoilla: nimi, osoite, puhelin, sähköpostiosoite ja syntymäaika sekä mahdollisesti kansalaisuus, ainakin jos hakija on ulkomaalainen. Henkilötietojen jälkeen kannattaa laatia accroche, "koukku", joka kiinnittää rekrytoijan huomion. Accroche voi olla ammattinimike, jos hakijalla on jo valmis ammatti, tai se voi muulla tavalla valottaa hakijan kompetenssia tyyliin ingénieur en informatique : 10 ans d'expérience. Jos kuitenkin satut olemaan vastavalmistunut humanisti etkä atk-insinööri, jolla on kymmenen vuoden kokemus, voi CV:si accroche olla esim. jeune diplômée polyglotte, useaa kieltä taitava vastavalmistunut.

Accrochen jälkeen tulee joko työ- tai opiskeluhistoria. Vankan työkokemuksen omaava aloittaa mieluiten expérience professionnelle -otsikolla, jonka alle kirjataan tiiviisti mutta tyhjentävästi (tärkeimmät) työpaikat unohtamatta työtehtävien sisältöä. Vastavalmistuneen puolestaan kannattaa sijoittaa ensimmäiseksi tiedot koulutuksestaan, études tai formation, koska opinnot ovat tässä vaiheessa useimmiten työkokemusta laajemmat. CV-oppaassa korostetaan, että opintojen sisällöstä kannattaa kertoa mahdollisimman paljon: sen sijaan, että mainitsee lyhyesti "Master de FLE", on parempi kertoa, että opinnot ovat sisältäneet mm. kielitiedettä, kielen historiaa, latinaa, pedagogisia opintoja ym.

Työkokemuksen ja opintojen jälkeen voi olla hyödyllistä kertoa kielitaidostaan, langues étrangères, varsinkin jos puhuu muutakin kuin englantia. Myös kielitaidon taso on tärkeä mainita: jos osaa ainoastaan lukea hiukan espanjaa, voi joutua noloon tilanteeseen, jos työnantaja haluaa haastattelussa testata hakijan ilmoittamaa espanjan kielen taitoa...

Näiden oleellisten tietojen jälkeen voi vielä lisätä yhden kappaleen, jossa kertoo esim. harrastuksistaan. Tämän osion voi otsikoida vaikkapa loisirs, activités extra-professionnelles tai divers. Käytännössä harrastukset kannattaa mainita vain silloin, kun ne ovat joko erityisen harvinaisia tai merkittäviä (kuten lentolupakirja tai vuorikiipeily) tai jos ne liittyvät kiinteästi haettavaan alaan. Tavanomaiset kiinnostuksen kohteet, kuten elokuvat tai lukeminen, eivät tuo lisäarvoa CV:hen.

Paitsi sisältö, myös CV:n muoto on tärkeä: vastavalmistuneella sen pitäisi mahtua yhdelle sivulle, ja ennen kaikkea sen tulee olla selkeä ja helposti luettava. Käytä tavanomaisia fontteja ja riittävää riviväliä, jätä reunoille vähintään parin sentin marginaalit ja vältä alleviivausten, kursiivin ja lihavoinnin liiallista käyttöä. Yksinkertaisuus on valttia.

Hakemuskirje, lettre de motivation, on hiukan hankalampi laatia. Normaalin kirjeen tapaan se aloitetaan hakijan nimellä ja osoitteella, seuraavaksi tulee vastaanottajan nimi ja osoite sekä päiväys. On hyvä ottaa etukäteen selvää, kenelle hakemus osoitetaan: kirje tekee paremman vaikutuksen, jos lukijasta tuntuu, että kirje on osoitettu nimenomaan hänelle eikä vain anonyymille rekrytoijalle. Eli tähän tyyliin: Mme Dupont, Service Recrutement, Société Générale, 16 Cours Mirabeau, 13100 AIX-EN-PROVENCE. Jos vastaanottajaa ei tiedä, voi nimen tilalle laittaa vaikkapa Madame ou Monsieur le responsable du recrutement. Pääasia on, että kirje on selkeästi osoitettu tietylle yritykselle eikä samaa hakemusta ole monistettu ja jaettu kaikkialle. Puhuttelu on samoin olennaisen tärkeä: jos vastaanottaja on Mme Dupont, kirje aloitetaan Madame, muussa tapauksessa Madame, Monsieur. Ennen puhuttelua tulee kuitenkin muistaa kirjeen aihe, objet, jossa kerrotaan kyseessä olevan hakemus tiettyyn tehtävään. Mainittava on myös, onko kyseessä avoin hakemus vai vastaus työpaikkailmoitukseen. Ensimmäisessä tapauksessa aihe voi olla esim. Candidature spontanée pour un poste de chauffeur de bus, jälkimmäisessä taas Réponse offre d'emploi référence 1234 (chauffeur de bus).

Periaatteessa hakukirje on kolmiosainen: moi-vous-nous eli minä-te-me. Ensin hakija kertoo itsestään ja osaamisestaan, sitten yrityksestä, johon hakee, ja lopuksi hän esittelee, mitä hyötyä yritykselle olisi juuri hänen palkkaamisestaan. Käytännössä ensimmäisessä osassa hakija kertoo, miksi hän haluaa juuri kyseiseen paikkaan töihin ja miksi hän soveltuu juuri haettavaan tehtävään. Osaaminen on perusteltava konkreettisesti CV:n avulla: sen sijaan, että hakija pelkästään luettelee olevansa kielitaitoinen, asiakaspalveluhenkinen ja oma-aloitteinen, kannattaa esitellä, miten näitä ominaisuuksia on hyödyntänyt työelämässä. Kirjastohakemuksessani minä mm. kerroin tottuneeni kirjakaupassa neuvomaan asiakkaita sopivien kirjojen valinnassa ja käyttäväni nykyisessä työssäni päivittäin vieraita kieliä.

Toisessa osassa on hyvä mainita muutama seikka yrityksestä, jotta työnantaja näkee hakijan tietävän, minne on hakemassa. Kolmas osa on tärkeä synteesi hakijan kompetenssista ja yrityksen tarpeista: minusta ja osaamisestani olisi meille molemmille hyötyä. Kirjaston tapauksessa esimerkiksi minun kielitaidostani voisi olla hyötyä ulkomaalaisten opiskelijoiden neuvomisessa ja pohjoismaalaisen kirjallisuuden tuntemukseni taas voisi hyödyttää kirjastoa, koska se on täällä varsin harvinaista.

Lopuksi kannattaa korostaa olevansa työnantajan käytettävissä haastattelua ja mahdollisia lisätietoja varten: Je me tiens à votre entière disposition pour un entretien que vous voudrez bien m'accorder. Kirjeen lopetusfraasi on Ranskassa äärimmäisen tärkeä ja äärimmäisen koukeroinen, esim. Je vous prie d'accepter, Madame, Monsieur, l'expression de ma plus grande considération (pyydän rouvaa/herraa hyväksymään mitä suurimman arvostukseni ilmaisun) tai Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'assurance de ma plus haute considération (suvaitkaa vastaanottaa vakuutus mitä korkeimmasta arvostuksestani). Siinä missä Suomessa riittää "ystävällisin terveisin", Ranskassa lopetus on pakollinen, mikäli haluaa vaikuttaa sivistyneeltä. Erilaisia lopetusfraaseja löytynee Internetistä pilvin pimein hakusanalla formules de politesse.

Tässä pähkinänkuoressa muutamia perusasioita täkäläisistä työhakemuksista. Toivottavasti näistä ohjeista on apua kommentin jättäneelle lukijalle ja muillekin. Lisävinkkejä ja muuta palautetta saa mieluusti jättää kommenttilaatikkoon – etenkin niiden taholta, jotka ovat jo onnistuneet saamaan Ranskasta "kunnollisia" töitä!